Консультация для семьи из Москвы проходит дистанционно, медицинские этапы проходят в городе программы: в Новосибирске или Барнауле, а при донорском материале в Бишкеке. Ниже услуги агентства в том порядке, в каком они понадобятся.

Бесплатно, онлайн или по телефону. Специалист разбирает медицинскую ситуацию и биоматериал, объясняет, какие документы и медицинские данные нужны. Как связаться, указано на странице контактов для жителей Москвы.
При собственном биоматериале будущих родителей рассматривается программа в России, если нужны донорские яйцеклетки или сперма, программа в Бишкеке. Условия второго маршрута описаны на странице программы в Киргизии для жителей Москвы.
Поиск суррогатной матери в базе агентства с учётом ваших пожеланий, медицинский и психологический допуск, проверка на вредные привычки, встреча по вашему желанию. Если сурмама выбывает из программы, другую кандидатуру подбирают без доплаты. Подробнее о подборе суррогатной матери для семей из Москвы.
Приём репродуктолога, обследование суррогатной матери в два этапа в клиниках-партнёрах, подготовка к переносу и перенос эмбриона. Если биоматериал хранится в другом городе, его перевозит собственная служба агентства «Крио-экспресс».
Договор с суррогатной матерью, который фиксирует права и обязанности сторон, нотариальное согласие её супруга, если она замужем. На что обратить внимание в договоре, разобрано в статье о договоре суррогатного материнства.
Личный куратор суррогатной матери, ведение беременности и роды, отчётность перед родителями о ходе программы. Что именно входит в ведение беременности и роды, перечислено в составе программы на этой странице.
После родов суррогатная мать подписывает согласие на запись вас родителями, юристы готовят пакет документов для нотариуса и ЗАГС, чтобы получить свидетельство о рождении. Права сторон на этом этапе описаны в статье о правах суррогатной матери и генетических родителей.
Цены на услуги и расходы семьи из Москвы собраны на странице стоимости программ.